個人情報保護方針

基本方針

1. 適用範囲

   本方針は、当法人が運営する全ての事業所（特別養護老人ホーム ディアコニア、児童養護施設 まきばの家、こども家庭サポートセンター、就労支援 いぶき、こひつじ診療所 ほか）における個人情報の取扱いについて適用します。

2. 個人情報の取得

   個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段により必要な範囲でのみ取得します。ご本人から直接書面等で取得する場合は、利用目的をあらかじめ明示します。

3. 利用目的

   取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

   • 福祉サービス・診療等の提供および質の向上
   • ご利用者・ご家族への連絡、相談対応、各種手続き
   • 関係機関（行政・医療機関・学校・他の福祉施設等）との連携
   • 介護報酬・診療報酬等の請求事務
   • 職員の採用・人事・労務管理
   • ボランティア・寄付・後援に関するご案内および御礼
   • 当法人の事業運営に関する統計・調査・研究および広報

4. 第三者への提供

   法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。業務を外部に委託する場合は、適切な契約を締結し、必要かつ十分な監督を行います。

5. 安全管理措置

   個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、その内容を継続的に見直し、改善します。

6. 職員の教育

   役員および職員に対し、個人情報保護に関する研修を定期的に実施し、業務上知り得た個人情報の守秘義務を在職中はもとより退職後においても遵守させます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

   ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い合理的な期間内に対応いたします。

8. 苦情・相談への対応

   個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、下記のお問い合わせ窓口にて誠実かつ迅速に対応いたします。

9. 法令遵守と継続的改善

   個人情報の保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するとともに、本方針および関係規程を継続的に見直し、改善に努めます。

お問い合わせ窓口